APLICAÇÃO DO SISTEMA SLP: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE ESTOFADOS - ABEPRO - Associação Brasileira de Engenharia de Produção
De acordo com Gil (1995), o estudo de caso não aceita um roteiro rígido para a sua delimitação, mas é possível definir quatro fases que mostram o seu delineamento: a) delimitação da unidade-caso; b) coleta de dados; c) seleção, análise e interpretação dos dados;
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